Espace stockage saturé nouvelle tablette a8

[Members_5HBK3PL]

Bonjour,

J'ai acheté il y a moins de 1 mois une tablette Samsung a8 128gb.

Depuis deux mon espace de stockage est saturé sans comprendre comment.

Quand j'analyse mon espace de stockage, mon espace est de 109gb dans la catégorie "autre".

Je n'arrive pas à déterminer d’où ça vient. Du fait de ce problème, je ne peux plus utiliser ma tablette parfaitement. 

Quelqu'un pourrait m’aider ?

Merci

[Anonymous User]

Bonsoir,
Ça doit être le cache d'une application ! Utilisez l'application maintenance ca peut vider certains caches. Dans l'idéal il faudrait trouver quelle application pompe tout pour cela allez dans paramètres application et sélectionnez l'application que vous soupçonnez puis allez dans stockage et regardez combien de données il y a dans le cache et videz le cache. Faites ça avec chaque appli soupçonnée et ça devrait régler le problème !

[sampro9]

Plutôt un virus.

[Members_5HBK3PL]

Bonjour, 

Merci pour vos réponses, j'ai beau vider le cache, ça ne change rien.

Comment savoir si j'ai un virus? Je dois formater ma tablette ? 

J'ai un antivirus, qui ne détecte rien.

[Maxence763]

J'ai acheté la même tablette mais en 32go , j'ai très peu d'applications et pourtant mon stokage est également saturé sans savoir pourquoi.

[Pi_Jo_75]

Bonjour a tous

@Members_5HBK3PL  un antivirus sur une tablette ou smartphone ne sert qu'a créer des problèmes.

Réinitialisez votre tablette.

[Nelice184]

Bonsoir, 

J'ai exactement le même problème sur la 64go. J'ai beau vider les caches rien ne change. J'ai pu installer 4 applications, rien de plus. C'est assez râlant, sachant que j'ai pris une 64go pour avoir de l'espace. 

De plus, elle est assez lente et si je change d'endroit (et donc de Wifi), je dois à chaque fois la redémarrer car elle ne veut pas switcher sur un autre réseau (alors qu'elle a déjà été connectée à ce réseau préalablement). 

Très déçue de ce produit. J'avais une Samsung Galaxy Tab A 2016 avant celle ci qui fonctionne encore mieux en 2022 que cette nouvelle version 🤦‍♀️ 

Bref, je suis le sujet. Au cas où quelqu'un aurait la solution.... 

[Pi_Jo_75]

@Nelice184  postez une capture de la page

Paramètres

Batterie et maintenance

Stockage interne

[Nelice184]

[Pi_Jo_75]

C'est autres 45Go qui occupe la place.  Je vous conseil une réinitialisation.