Bonjour,
Depuis environ une semaine, l’application Gmail bug tous les jours sur ma tablette Samsung pratiquement neuve, alors qu’avant tout fonctionnait parfaitement.
Le problème principal : les mails disparaissent lorsque je les ouvre dans Gmail.
Ensuite l’application finit par dysfonctionner et je suis obligée d’aller dans : Paramètres - Applications -Gmail - Stockage -Effacer les données
Cela règle temporairement le problème, mais il revient chaque jour.
Le souci est que cela réinitialise à chaque fois :
les notifications,
certains réglages de confidentialité,
diverses autorisations et paramètres importants.
J'ai déjà essayé de :
vider le cache,
redémarrer la tablette,
réinstaller Gmail,
vérifier le stockage,
désactiver/réactiver la synchronisation,
vérifier l’économie de batterie,
etc.
Rien ne règle définitivement le problème.
Je précise :
la tablette est récente,
le problème est apparu soudainement il y a environ une semaine,
je n’avais aucun souci auparavant.
Est-ce que quelqu'un rencontre le même problème récemment sur Samsung ou Gmail ? Merci beaucoup pour votre aide.
