Usb dañado

[Pau6223]

Hola Comunidad,

Tengo un caso que me gustaría comentar ya que supongo que no seré el único.

Resulta que mi amigo tropezó con el cable de la tablet cuando se estaba cargando y paso lo típico de que se tira con mucha fuerza. 

El equipo carga, pero noto una ligera holgura cuando esta conectado, se mueve ligeramente, no se sale solo, pero si noto que se mueve un poco cuando aplico presion.

También hace el típico "clack" a la hora de conectarlo y se queda fijo y enchufado.

Que hago? Hay alguna forma de testar si esto va bien? No se que hacer.

[chico3268]

Buenas tardes,si no te dá problemas a la hora de cargar pues dejalo,en el momento que te falle que hace que se conecta y desconecta pues ya sabras que el puerti a sufrido algun daño
Lo delclack es normal y esa pequeña holgura pues a veces también se nota al mover el cable estando conectado
Si no te dá problemas al cargar no te preocupes
Saludos

[Pau6223]

El problema es que no me acuerdo si la holgura la tenía antes. Te ha pasado alguna vez eso de que alguien accidentalmente ha tirado del cable?

[Tedin]

Buenas, podría tratarse del comportamiento esperado ya que al conectar el cable al móvil/Tablet este no queda totalmente fijo, si haces presión hacia los lados o de arriba a bajo notaras que se mueve un poquito, si tienes otro dispositivo Samsung puedes hacer la prueba y comparar si ambos tienen el mismo comportamiento o de lo contrario en la Tablet se mueve más de lo normal, saludos.

[Pau6223]

En el caso del movil no lo hace. Pero tengo entendido que cada puerto es diferente y pueden pasar cosas como estas

[chico3268]

Personalmente si me a pasado pero no a causado daño alguno
Cuando el cable de tanto conectarlo y desconectarlo si e notado cierta holgura es por el uso y es normal
Siempre e notado esa pequeña holgura,incluso el conector que va conectadi al cargador tiene cierta holgura
Ahora estoi cargando mi note 10 plus mientras escribo con mi s21 ultra y también tiene esa pequeña holgura estando conectado al puerto usb
Si el movil es muy nuevo y el cable también tendra menos holgura pero con el tiempo tendrán algo mas,pero come te digo mientras no te dé problemas para cargar ni tienes que preocuparte
Saludos

[chico3268]

No te preocupes por nada,todos tienen un poco de holgura y lo del ckak tampoco te preocupes en uno lo notaras mas y en otros menos,contra mas desgaste tenga de conectar y desconectar menos lo notaras

[Tedin · Accepted solution]

Prueba con otro cable ya que es más probable que se dañara el cable que el puerto usb, también puedes hacer un diagnóstico del puerto usb desde Samsung Members/Asistencia/Diagnóstico, pero si ves que carga con normalidad no le daría más importancia, no obstante si te raya la situación siempre puedes acudir al servicio técnico oficial Samsung y que le echen un ojo, saludos.