Toetsenbord Samsung tab a6

[Chiel4]

Hallo, 

De tablet van mijn moeder (tab a6)laat het toetsenbord niet meer zien. Bij alle apps of toepassingen kun je niks meer invoeren, alleen via  Google voice kun je wat invoeren.

We hebben al een harde reset gedaan maar dat helpt ook niet. 

Bij de instellingen kun je ook geen toetsenbord selecteren... 

Wie weet hier een oplossing voor? Want mijn moeder kan haar tablet zo niet meer gebruiken.. 

[Rohit]

Wat versta je precies onder harde reset?

[Chiel41]

Met de harde reset bedoel ik, de home, volume en power knop tegelijk indrukken en dan de reset te doen. 

Heb van alles al geprobeerd maar het toetsenbord blijft verdwenen... 

[Rohit]

Probeer de fabrieksinstellingen terug te zetten.

[Chiel41]

Heb ik ook al gedaan... Snap er niks van hij is helemaal verdwenen. 

[BruceH]

Dat is gek inderdaad. Als je hem in de Veilige Modus opstart, zie je hem dan wel terugkomen? En als het lukt, een ander toetsenbord installeren.

Als beide niet werkt, is je laatste redmiddel om hem na te laten kijken bij een servicepunt of je kunt gebruik maken van onze Ophaalservice. 

[Chiel41]

Zal dat vanavond ff proberen 😀

Laat 't wel ff horen of dat werkt 

Gr chiel 

[BruceH]

Alright, ik hoor het graag!

Succes.

[Chiel41]

Dat werkt helaas ook niet 😭

Nu maar is kijken om hem bij Samsung te laten repareren 😞

[BruceH]

Dat lijkt mij dan ook de beste oplossing. Kom je er zo uit?