Teclado

[InmaPM83]

Buenas noches. Tengo el teclado Samsung SmartWatch Keyboard Trio 500 y hasta hace una semana funcionaba bien, pero de repente no se enlaza con la tablet (Samsung S7 FE) y no se qué hacer. 

Espero que alguien pueda ayudarme. 

Gracias 

[InmaPM83]

No lo sé como se hace, podría decirme los pasos a seguir??

[ArdielRP]

Hola, @InmaPM83 

Claro, sin problema.

Copia de seguridad:

Sigue los pasos que se indican en este enlace: https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/copia-de-seguridad-con-smart-switch/ba-p/1865659

Después, para restablecer, entra en Ajustes / Administración general / Restablecer  / Restablecer valores de fábrica.

Si tienes alguna duda durante el proceso, por favor, escribe.

Gracias,