Tablet

[Erwin-103]

Tablet A6 sm-t280 wil niet meer opstarten na een hard reset. Tablet vraagt om email adres ondanks reset! Wíe kan mij helpen?

[KevinW]

Hoi Erwin,

Dat is de heractiveringsvergrendeling die na een abnormale fabrieksreset wordt geactiveerd. Het is een anti-diefstalbeveiliging. Je kunt inloggen met het Samsungaccount dat op de tablet stond toen je de reset uitvoerde.

[Erwin-103]

Helaas zijn er geen codes of andere gegevens meer bekend.

[Erwin-103]

Ps de tablet is niet gestolen!

[KevinW · Accepted solution]

Je kunt via deze link proberen je Samsungaccount te achterhalen: https://account.samsung.com/accounts/v1/MBR/findId#

Als dat niet lukt, dan kun je alleen nog met je aankoop- en identiteitsbewijs langs een van de servicepunten gaan om de vergrendeling eraf te halen.