Tablet Samsung A

[Members_OYwaZNd]

Hola. 
tengo la pantalla en negro de la tablet Samsung galaxy A6. No me deja hacer nada, ni siquiera se puede apagar. ¿Que puedo hacer?

[ArdielRP]

Hola, @Members_OYwaZNd :

Conecta la tablet a la corriente, espera 15 minutos y, sin desconectarla, fuerza el reinicio: mantén pulsados el botón de bajar volumen y el de encendido durante 40 segundos o hasta que se reinicie. 

Saludos,

[ArdielRP]

Hola, @Members_OYwaZNd :

¿Conseguiste encenderla?

Gracias,