op 15-07-2021 12:02 PM
Ik heb een tablet "galaxy tab S6" sinds kort werkt het toetsenbord niet meer dit is plots gekomen. Heb al geprobeerd met een reset van de tablet meer dit heeft niets uitgedaan, kan eer iemand helpen ?
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 19-07-2021 10:02 AM
Hi @Johneken,
Goed dat je de contactpunten al hebt gereinigd. Als de tablet up-to-date is, dan kun je het beste met de Keyboard Cover langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice: https://bit.ly/3eNVdye
Kom je er zo uit? 👍
op 15-07-2021 08:41 PM
Weet je zeker dat de keyboard cover wel goed contact maakt met de tablet? Mogelijk is dat het probleem.
op 16-07-2021 08:52 AM
ik heb alles gecontroleerd en de contactpuntjes nog eens goed gereinigd maar zonder resultaat
op 19-07-2021 10:02 AM
Hi @Johneken,
Goed dat je de contactpunten al hebt gereinigd. Als de tablet up-to-date is, dan kun je het beste met de Keyboard Cover langs een servicepunt van ons gaan of gebruik maken van de Ophaalservice: https://bit.ly/3eNVdye
Kom je er zo uit? 👍
op 19-07-2021 06:35 PM
De tablet is sinds vandaag binnen in het service center, de contactpunten moeten vervangen worden hebben ze daar gezegd
op 20-07-2021 08:58 AM
op 22-07-2021 02:53 PM
Ik ben de tablet vandaag gaan ophalen in het servicecenter in docx Brussel, was verrast, nieuw scherm nieuw moederbord nieuwe contactpunten en nieuwe batterij, dus bijna nieuwe tablet zeker. En het belangrijkste"alles werkt perfect". Bedankt samsung!!
op 22-07-2021 03:00 PM