Tab S4 zeitweilig Linien im Display

[Stefan1971HH]

Hallo,

ich habe das Gerät erst vor einigen Tagen gekauft und seit heute abend

manchmal unregelmäßig annähernd waagerechte Linien im Display,

einige Male noch verbunden mit "springen" von Bildschirminhalten.

Erstmals aufgefallen bei Nutzung der App von chess.com. 

Woran kann es liegen? Hardwaredefekt? Oder ist vielleicht ein Problem

mit jüngsten Updates bekannt?

[DavidB]

Hallo @Stefan1971HH,

kannst du mal ein Foto davon posten?

[Stefan1971HH]

Hallo @DavidB 

Screenshot habe ich noch nicht gemacht (ist etwas schwierig, da es unregelmäßig

sekundenweise auftritt). Ich habe aber dieses Video gefunden:

https://youtu.be/Vw7wh_uARIU

Genau das meinte ich mit "springen"

[DavidB]

Okay, das ist definitiv kein normales Verhalten. Als erstes rate ich dir, das Tablet mal im abgesicherten Modus zu starten. Halte bei einem Neustart die Leiser-Taste. SAg Bescheid, ob dieser Displayfehler dann noch immer auftritt.

[Stefan1971HH]

Danke, das werde ich nachher probieren und berichten. Ich hatte aber auch schon

beim Händler reklamiert und von diesem gerade Nachricht erhalten, dass er zum

Tausch des Gerätes bereit ist.

[DavidB]

Dann nimm das gerne in Anspruch. Es ist bestimmt die einfachste Lösung.