el 16-09-2019 09:04 AM
Buenas, ayer actualiza la tablet tab S3 a la última versión de android y arranca, es decir, me sale un pantalla como si estuviera dentro de la BIOS y de ahí, no sale, me da varias opciones, las he probado todas y nada. Hay alguna manera de volver a la versión antigua o actualizar de alguna otra manera?
el 16-09-2019 11:42 AM
Hola, @Aureli.
Te recomendamos acudir a un Servicio Técnico Oficial para revisar la tableta físicamente y determinar la causa de la incidencia. Si nos facilitas tu código postal, por mensaje directo, te podremos indicar el Servicio Técnico Oficial más cercano.
Saludos.
17-09-2019 03:55 PM - editado 17-09-2019 04:00 PM
Hola @Aureli sigue la respuesta de @DragosM , yo solo queria preguntarte si la actualizacion te la ofrecio la propia tablet o la realizaste tu mismo, de manera manual ejecutando un archivo?
Si fue lo primero, se apago en algun momento la tablet durante el proceso?
Segun:
https://www.samsung.com/es/tablets/galaxy-tab-s3-4g/SM-T825NZKAPHE/?bvstate=pg:2/ct:r
viene con Android 7, tenias ya la Oreo?
el 17-09-2019 04:18 PM
La actualización, me la pedia la propia tablet y en ningun momento se apago durante la actualización.
el 17-09-2019 07:37 PM
OK, entonces haz lo que te comentan.
el 06-06-2024 04:34 PM
Buenas, tengo una T825, y cuando le pongo la corriente no carga y si le doy al encendido no hace nada, e leído que podría ser por la placa base, alguien que me ayude, ya probé lo de pulsa el encedido+boton bajo volumen a si como arriba y mil configuraciones mas con los botones y nada de nada, gracias de ante mano.
el 07-06-2024 11:31 AM
Hola, @T 825:
Comenta si probaste con varios cables USB y cargadores en varios enchufes de pared.