Studio 100 apps werkt niet

[Joenne1]

goedenavond, 

Vandaag is de tab 9 studio 100 pakket binnen gekomen. De apps van studio 100 staan er wel op, maar blijven maar laden. Ik heb de link in een ander topic hierover al geprobeerd, maar die geeft aan dat het toestel is geregistreerd. Daarna gereset naar fabrieksinstellingen maar dat heeft ook niet geholpen, sterker nog nu zijn de apps verdwenen😓

Hoe kan dit opgelost worden?

Het gaat om de tab SM-X110

Serienummer: R83X5067KTZ

[Patrick]

Goedenavond,

Hiervoor moet je even een privébericht sturen naar @Ajay-A met de onderstaande gegevens:

Typenummer:

Serienummer:

Softwareversie:

Hij zal dit dan doorzetten naar de juiste afdeling welke het studio 100 pakket zullen koppelen aan je serienummer.

Als dat gedaan is zul je na een fabrieksherstel Studio 100 hebben.