S pen roto galaxy Tab s6

[Canuto]

Mi s pen se rompió. no carga, no se conecta y perdió la sensibilidad. Se puede arreglar o dónde adquiero uno nuevo. Gracias.

[ArdielRP]

Hola, @Canuto :

Gracias por formar parte de la Comunidad. 

Las fotos se ven algo borrosas, ¿tiene daños físicos el  S Pen? ¿Tienes puesta alguna funda con imán en la tablet?

Saludos,

[Canuto]

Si se rompió casi por la mitad. Pero intentamos pegarla con silicón.

La tablet tiene funda con imán para poner el s pen.

Muchas gracias por tu apoyo

[ArdielRP]

Hola, @Canuto :

Si el S Pen se partió por la mitad, es posible que esa sea la causa, aunque también te recomiendo retirar la funda, esperar unos minutos y apagar y encender la tablet. Después, comprueba si funciona.

Podrías enviar la tablet a reparar y que lo revisen físicamente, el S Pen, o adquirir uno nuevo. 

Saludos,

[Canuto]

Hola qué tal muchas gracias, dónde puedo llevar a arreglar el s pen? La tableta está en perfectas condiciones.

Gracias 

[ArdielRP]

Hola, @Canuto :

¿Desde qué país nos escribes?

Saludos,

[Canuto]

Hola desde la la ciudad de México, muchas gracias

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Canuto :

Gracias por responder. Contacta con Samsung México desde aquí para que te indiquen cómo proceder en tu caso, por favor.

Muchas gracias,