el 21-03-2022 11:17 AM
¡Resuelto! Ir a solución.
el 21-03-2022 09:07 PM
el 21-03-2022 09:07 PM
el 21-03-2022 09:08 PM
el 21-03-2022 09:08 PM
el 04-04-2022 10:03 PM
A mí me pasa igual, ya ha pasado por el servicio técnico oficial y le han cambiado la placa y sigue igual. No sé qué hacer ya. Los reinicios automáticos los tengo desactivados y sigue igual, cada dos o tres días se reinicia una vez.
el 05-04-2022 09:36 AM
Hola, @Members_SglcYWs :
Tras volver del Servicio Técnico Oficial, ¿recuperaste alguna copia de seguridad?
SAludos,
el 05-04-2022 04:11 PM
No, sólo tengo plataformas de streming Netflix, Amazon, Hbo.
el 06-04-2022 09:16 AM
Gracias, @Members_SglcYWs :
Prueba con la tablet en Modo Seguro a ver si ocurre lo mismo:
1. Mantén pulsados el botón de bajar volumen y el de encendido hasta que aparezcan las opciones de apagado.
2. Pulsa sin soltar sobre "apagar" y aparecerá Modo Seguro. Toca sobre la opción.
3. El teléfono se reiniciará y entrará en Modo Seguro.
4. No podrás usar las app descargadas, pero podremos comprobar si ocurre por una de ellas.
5. Para salir del Modo Seguro solo tienes que apagar y encender el teléfono.
Saludos,