op 09-01-2019 09:11 PM - laatst bewerkt op 21-03-2019 04:07 PM door RobertS
Ik probeer al gans de avond mijn galaxy tab A te registreren voor de 50 euro cashback actie.
Bij de productinformatie moet ik 3 tekens invullen om mijn product te kunnen opzoeken, maar gelijk wat ik daar intyp, ik krijg nooit een lijst met producten te zien. Af en toe lijkt het blauwe balkje eronder wel te bewegen, maar een lijst met producten krijg ik nooit. Ik heb het intussen al op verschillende computers en browsers getest, maar telkens hetzelfde probleem. Iemand die me kan helpen en zeggen wat ik precies moet invullen om mijn tablet te registreren voor deze actie?
Alvast bedankt.
Opgelost! Ga naar oplossing.
op 10-01-2019 11:17 AM
Deze ochtend opnieuw geprobeerd (had intussen via messenger de vraag gesteld aan de Samsung helpdesk), en nu werkte het wel: de regel waar je de modelcode moet ingeven gaf direct een dropdown lijst van mogelijke modellen met promoties, en het hele registratieproces lukte propertjes zonder problemen.
op 09-01-2019 10:06 PM
op 09-01-2019 10:12 PM
Zelfde probleem...🤔
op 10-01-2019 11:17 AM
Deze ochtend opnieuw geprobeerd (had intussen via messenger de vraag gesteld aan de Samsung helpdesk), en nu werkte het wel: de regel waar je de modelcode moet ingeven gaf direct een dropdown lijst van mogelijke modellen met promoties, en het hele registratieproces lukte propertjes zonder problemen.
op 11-01-2019 11:04 AM
Het is inderdaad opgelost zoals @JM78 aangeeft! Kun je het nog eens proberen? @bvdm en @Sandra2509 ?
op 11-01-2019 11:42 AM
Gelukt!