One ui 6.1.1 vraag

[zwwit]

Sinds update versie dd 1 november 2024, One UI 6.1.1 Andoid-versie:14

Verdwijnen de kleuren op mijn TAB 9 ultra

Na reset, hard en soft, komen de kleuren terug na opstart maar wordt het beeld weer zwart/wit na een handeling. 

Graag uw support asap.

mvg Robert Harting

[zwwit]

sorry S8 Ultra

[Ajay-A · Accepted solution]

Hallo @zwwit,

Bedankt voor jouw bericht. Zie de onderstaande link voor tips hierbij. 1 van de redenen kan zijn dat Donkere Modus aanstaat. Je kan e.v. proberen een hard reset te doen zonder dat het automatisch jouw instellingen en back-up terug te zetten. Je kan dan handmatig alles terugzetten. 

https://bit.ly/36X1lBI

Met groet,

Ajay