Problema SPen Galaxy tab s8 ultra

[celeste32]

Llevo con la tablet una semana, y hasta el momento todo bien pero ahora cuando uso el spen hay veces que aunque lo levante de la pantalla sigue escribiendo y no se como hacer para que deje de hacer eso y que cuando lo levante deje de escribir

[ArdielRP]

Hola, @celeste32 :

¿Le has puesto algún tipo de funda que tenga imán o protector de pantalla?

Gracias,

[MordeL0L]

Hola @celeste32 

Si fuera un modelo muy antiguo podría achacarlo a problemas de "ralentización" del dispositivo, pero una S8 Ultra dudo que tenga ese problema.

¿Como comenta Ardiel podría ser algo que estuviera haciendo contacto en la pantalla?

Si no es lo de arriba y has probado lo típico de reiniciar el dispositivo, probar a dibujar con otra app y tal, mi consejo es que como aun está en garantía te acercaras a un Servicio Técnico Oficial y les mostraras tu problema, de seguro podrán ayudarte o arreglártelo en caso de ser un fallo del dispositivo.

Puedes encontrar el tuyo más cercano aquí: https://www.samsung.com/es/support/contact/

Cuéntanos con lo que sea, un saludo!

[celeste32]

Le he puesto una funda con imán y creo que puede ser ese el problema ya que es justo donde hay un imán donde no funciona bien el spen

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @celeste32 :

Ese es justo el problema, el imán interfiere en la escritura del S Pen sobre la pantalla. Si le quitas la funda, esperas unos minutos y luego apagas y enciendes la tablet, debería funcionar todo correctamente.

Gracias,

[celeste32]

Si así va perfecto, muchas gracias. Y a la larga puede causarle otro problema el imán a la tablet?? O solo lo del spen?

[ArdielRP]

Hola, @celeste32 :

Me alegro de que fuera eso. Podría afectar a la pantalla a la larga, por eso siempre es recomendable usar fundas originales.

Gracias,

[celeste32]

Vale gracias

[ArdielRP]

¡Gracias a ti, @celeste32 !

No dudes en escribir si tienes más dudas. 

Saludos,