Problema de carga en mi tablet Galaxy Tab A

[fernando55]

Problema: Tableta carga solo 8% y luego retrocede a 7% 6% 5% 4% y se queda en 4% de ahi no pasa, se queda en 4%.

Creen que si reinicio de fabrica se arreglaria o tendria que llevarla al Servicio Técnico Autorizado?

[Alejandro_AC]

Hola @fernando55 prueba el reinicio antes de nada. El cargador es el original?

Haz una prueba en puerto USB de un equipo, mejor si el puerto es 3.0, solo hasta ver si retrocede o no la carga, es para saber si el problema esta en el cargador o en la entrada de alimentacion de la Tablet.

[fernando55]

Hola Alez, el cargador es el original, ya hice la prueba en el puerto USB de mi PC y sucede lo mismo.

[Alejandro_AC]

En ese caso el problema puede estar en la bateria o el circuito de carga de la tablet, esto solo puede ser verificado por un servicio tecnico autorizado.

Te queda aun garantia?

[fernando55 · Accepted solution]

Si me queda la garantia, gracias por responderme!

[Alejandro_AC]

De nada, espero lo puedas resolver pronto, un saludo.