Privacy formulier Samsung account gebruikt dark pattern

[joopgeurlings]

Elke 1 à 2 weken krijg ik met veel kabaal een pop-up op mijn tablet dat de privacy voorwaarden van mijn Samsung account zijn aangepast en dat ik hiermee akkoord moet gaan. Op het formulier dat vervolgens verschijnt staan 3 zaken als optioneel aangemerkt. En dat zijn 3 zaken die ook ook absoluut NIET wil:

• Nieuwe en speciale aanbiedingen
• Persoonlijke advertenties verbinden
• Precieze locatiegegevens gebruiken

Je kan niet verder zonder aan te vinken dat je alles gelezen hebt, maar dan worden prompt de optionele zaken ook aangevinkt. Dit heet in de privacywereld in een dark pattern en is onder de AVG wetgeving streng verboden. Ik raad Samsung aan dit snel te herstellen, anders doe ik aangifte.

Ik vind sowieso het idee om zo'n verplicht account te gebruiken voor data-surveillance schandalig. Dit is geen 'gratis' dienst zoals Facebook. Ik heb betaald voor dit apparaat en niet zo'n beetje ook. Vervolgens blijkt dat ik om het te kunnen gebruiken niet alleen een account aan moet maken bij reclamebedrijf Google, maar dat ook Samsung een profiel van mij wil maken voor reclamedoeleinden.

[Ajay-A]

Hallo @joopgeurlings,

Bedankt voor jouw bericht en feedback. Ik heb jouw bericht doorgezet naar onze Product Specialist. Zo snel mogelijk neem ik weer contact met je op.

Met groet,

Ajay

[Ajay-A]

Hallo @joopgeurlings,

Ik heb voor jou een ticket aangemaakt voor de interne afdeling. Zo snel mogelijk neemt de afdeling contact met jou op. Je kan mij gerust een bericht weer sturen wanneer je na een tijd niks hebt gehoord.

Met groet,

Ajay