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No puedo utilizar Galaxy Store porque me pide un número de celular y mi tableta (A7) no tiene ranura para SIM

(Tema creado el: 26-01-2025 12:10 AM)
177 Visitas
Ledagen
Apprentice
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Hace rato que mi tableta no se actualiza. Descubrí que Galaxy Store no está funcionando porque ahora para poder acceder exige un inicio de sesión.  Y para poder hacerlo te solicita un número de celular.  Pero las Samsung A7 no tienen ranura para SIM por lo que no puedo utilizarla como un celular... Entonces no puedo iniciar sesión...

¿Cómo puedo hacer para poder acceder a Galaxy Store si el/la "genio" que la programó no tuvo en cuenta a este tipo de dispositivo como para dar otra opción que no sea exclusivamente un número de celular?

Desde ya, muchas gracias.

 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
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Tu crea la cuenta desde el dispositivo móvil y adjunta el número de tu teléfono una vez verificada la cuenta deberías poder iniciar sesión sin problema en la tablet con la cuenta, y si te mandan verificación será un código que te llegara al móvil pero que introduces en la tablet y deberías iniciar sin problema alguno.

Ver la solución en mensaje original publicado

7 Respuestas
Isaac_
Pioneer
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Pero si puedes solicitar a tu compañía una sim virtual y directamente la instalas en tu ordena,.. Creo que podría funcionar
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Trokko
Samsung Members Star ★★★
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Buenos días.
Lo que necesitas es crear una Samsung Account para iniciar sesión.
Tedin
Samsung Members Star ★
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Buenas, debes crear una cuenta de Samsung Account tal como comenta el compañero, puedes crear tu Account desde este enlace, https://v3.account.samsung.com/dashboard/intro

Saludos.
Ledagen
Apprentice
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Buenas.

Ya quise crear una cuenta... Al finalizar te dice "verificar su número de teléfono/ verificación en dos pasos". Y allí se presenta el problema que ya desarrollé: no puedo hacerlo porque la tableta no tiene número de teléfono, ya que no tiene ranura para SIM. Entonces, no puedo usar Galaxy Store y mi tableta hace medio año que está sin actualizar... Lo peor es que esto lo implementaron sin aviso. De casualidad me di cuenta.  Antes podía ingresar a Galaxy Store sin problemas...

No entiendo por qué fabricaron una tableta sin ranura para SIM, cuando está repleta de funciones para celulares... INEXPLICABLE.

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Solución
Tedin
Samsung Members Star ★
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Tu crea la cuenta desde el dispositivo móvil y adjunta el número de tu teléfono una vez verificada la cuenta deberías poder iniciar sesión sin problema en la tablet con la cuenta, y si te mandan verificación será un código que te llegara al móvil pero que introduces en la tablet y deberías iniciar sin problema alguno.
Ledagen
Apprentice
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¡Ahora pude acceder! Pero es innecesario que pase esto. Podrían enviar un código a un correo y punto, como cuando se crea una cuenta en una PC... En este afán por obligarte a que les brindes la mayor cantidad de datos personales, generan estos problemas...  ¡Gracias!

Tedin
Samsung Members Star ★
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Genial que al final lo resolviste, saludos.