Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Hoesje tablet s6 lite

(Onderwerp aangemaakt op: 23-07-2020 09:30 AM)
482 Weergaven
Connsinn
First Poster
Opties

Ik kocht een tablet samsung galaxy s6 lite en zou een hoesje gratis krikgen ,helaas deze zat niet bij mijn bestelling,weet iemand meer erover 

Mvg connsinn

0 Likes
12 Antwoorden
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties

Als het een promotie is moet je je hiervoor registreren. Waar en wanneer heb je deze gekocht?

 

https://www.samsung.com/nl/promo/promo/?id=WGDSEWSE9P9RE

Stars-Moderator-signature-800x200-2
0 Likes
fritzzZZzz
Apprentice
Opties

idem hier

0 Likes
fritzzZZzz
Apprentice
Opties

Gekocht via de website van samsung

0 Likes
KevinD1
First Poster
Opties

Heb zelf ook nog niks ontvangen, besteld op de 10e.  Staat wel in mijn "bestelling volgen" als "bestelling geplaatst". Tablet al meer dan een week binnen, helaas nog geen hoesje.

 

Zal dus wel een voorraad dingetje zijn, dus ben bang dat we nog even moeten wachten. Jammer, want nu moet ik hem telkens in en uit de doos halen als ik hem meesleep van huis <-> werk. 

 

Hopelijk komt die snel :smiling-face:

0 Likes
BruceH
MegaStar
Opties

Geef anders even het ordernummer door, dan kijk ik het voor jullie na 👍

rsz-846676
0 Likes
KevinD1
First Poster
Opties

Hoi BruceH, mijn ordernummer is : NL157521853

0 Likes
BruceH
MegaStar
Opties

Thanks! Ik heb het voor je nagevraagd, maar het is momenteel nog niet duidelijk wanneer je hem precies kunt verwachten.

 

We hopen in de loop van volgende week meer informatie te hebben.

rsz-846676
0 Likes
standytje
First Poster
Opties

Kan Samsung een duidelijker communicatie hieromtrent sturen? 

Ik kocht ook een S6 lite, zonder iets van communicatie werd het hoesje niet mee opgestuurd. Na zowel gebeld en via messenger contact opgenomen te hebben met de klantendienst, werd er me geen duidelijk antwoord gegeven. Via de telefoon was het best binnen een week eens opnieuw te bellen. Via messenger werd gezegd dat we zeker op de hoogte zouden worden gehouden. 

Toch is er nu na ongeveer 14 dagen niets van communicatie geweest. Mijn schrik is dat het hoesje zal vergeten worden voor m'n aankoop, maar er dan plots niets meer aan te doen is. Daarom zou ik graag 1 duidelijk antwoord. Al is het maar een e-mail dat ze niet voorradig zijn en een inschatting wanneer ze kunnen worden opgestuurd. Geduld is geen probleem voor me, maar in het ongewisse laten, zorgt voor weinig vertrouwen in deze kwestie. 

ordernummer is BE352441385
Vriendelijke groeten

0 Likes
KevinD1
First Poster
Opties

Las in een ander topic dat het tot wel 6 weken kan duren voordat het hoesje in ons bezit is.. Dit is schijnbaar gebruikelijk. Vind het persoonlijk een beetje raar want er lopen nu 1000en klanten rond met een tablet zonder bescherming eromheen.. Misschien hopen ze dat we hem beschadigen en dan ter reparatie moeten opsturen ofzo?  Er zit helaas niks anders op dan wachten ben ik bang.  Ik doe hem zelf terug in de doos als ik naar werk ga en daarna weer in de doos als ik naar huis ga... Beetje omslachtig maar er zit niks anders op. Hopelijk komt hij snel naar ons toe :smiling-face: 

0 Likes