Help! Samsung Tab s4 geen internet

[Lisette89]

Hoi allemaal! 

Wie heeft voor mij de oplossing? Ik heb mijn tab S4 zojuist weer aangezet en ineens heb ik geen WiFi meer. Hij kan wel verbinden met een netwerk, maar heeft geen internet. 

Ik heb het met 3 verschillende netwerken geprobeerd + een hotspot met mijn telefoon gemaakt. Overal is hetzelfde probleem, terwijl alle andere apparaten wel gewoon internet hebben. 

Wat ik al heb geprobeerd:

Meerdere keren uit en aan gezet

Vliegtuigstand aan en uit

WiFi punt vergeten en opnieuw verbinden

Hard reset

Wie oh wie heeft het antwoord? 

[Patrick]

Goedenmiddag,

Ik zie dat je al wat dingen hebt geprobeerd, ik wil je toch vragen om de Netwerkinstellingen nog een keer te resetten ( Instellingen > Algemeen Beheer > resetten > netwerkinstellingen resetten) en het dan nog eens te proberen. Pak daarna je telefoon erbij en reset daar ook de Netwerkinstellingen en maak dan even een hotspot aan (2.4ghz) werkt het dan wel?

zo niet dan is het tijd voor een reparatie.

https://bit.ly/2jwV3SJ

[Lisette89]

bedankt voor je antwoord. Ik heb het uitgevoerd, maar helaas heeft het niet gewerkt 😪

[Patrick]

Dan even via die link laten repareren.

[BruceH]

Hoi @Lisette89,

Kom je er zo uit? 👍

[Lisette89]

Ja, nou, ik was dus gisteren het formulier aan het invullen voor het reparatieverzoek en toen ineens werkte hij! Geen idee waar het nou aan lag. Het werkt nog steeds, dus hopelijk blijft dat zo.

[BruceH]

Mocht het vaker voorkomen, dan kun je er nog voor kiezen om hem te laten repareren 😉