Hardreset funktioniert nicht bei A Tab 9+

[DanDu16]

Ich habe mein Login Vergessen, wenn ich einen Hardreset machen möchte, lässt das Tablet mich nicht sondern fragt wieder nach meinem Login, damit ich es ausschalten kann? Was kann ich tun? Danke

[Barney0w]

Versuche mal Hometaste und Leiser gleichzeitig zum Ausschalten.

[DanDu16]

Ich habe dann die Icons Ausschalten oder Neustart, sobald ich auf eines dieser Icon gehen werde ich nach meinem Passwort gefragt?

[DanDu16]

Ich möchte das Tab auf Werkseinstellungen zurücksetzen damit ich wieder in System kommen und ein neues Passwort hinterlegen kann

[Barney0w]

Dann musst Du leider warten bis der Akku leer ist und Dich dann mit Deinem Google Account Authentifizieren wenn das Zurücksetzen über das Recovery Menü erfolgreich war.

[DanDu16]

Hi Barney, wenn der Akku leer ist, kann ich im Tab ja nichts machen. Verstehe ich gerade nicht? Zurücksetzen Recovery Menü?

[Barney0w]

Du musst beim Einschalten die Lautertaste und die Einschalttaste gemeinsam drücken bis das Android Logo erscheint. Danach sollte das Recovery Menü auftauchen in dem es einen Menüpunkt zum kompletten Zurücksetzen des Smartphones gibt. Ich meine der heißt Wipe Data.

[DanDu16 · Accepted solution]

Chip.de konnte mir helfen, es geht über Smartthings "Find my Mobile" da Tablet wird geortet und dann kann man auf Daten löschen gehen, um auf Werkseinstellungen zurückzusetzen

[Gaschi78]

Halte mal länger Power und leiser gleichzeitig gedrückt, dann erscheinen die Button zum ausschalten usw, einfach länger gedrückt halten und dann sollte es neu starten