Galaxy Tab S8 (Ultra) - Hard Reset / Werkseinstellung per Tastendruck?

[smile-albion]

Hi liebe Samsung Community,

ich bin etwas ratlos mit meinem Samsung Tablet (Galaxy S8 Ultra). Ich habe mich beim ändern meines Passwortes vertippt und komme dadurch nicht an das Tablet ran. Zudem ist auch der Flugzeugmodus aktiviert, so dass ich es auch nicht über Samsung Account / Google Konto entsperren kann oder auch resetten kann.

Nun gibt es ja die Möglichkeit über eine Tastenkombination einen Hard Reset zu machen, bzw. überhaupt in das Android Optionsmenü dafür zu kommen. Aber mit welcher Tastenkombination geht das bitte?
Folgendes habe ich bereits probiert:

Ein/Ausschalttaste + Lauter Taste = Normaler Start

Ein/Ausschalttaste + Leiser Taste, Leiser Taste bei Samsung Logo gedrückt halten = abgesicherter Modus

Ein/Ausschalttaste + Leiser Taste, Lauter Taste bei Samsung Logo gedrückt halten = abgesicherter Modus

Ein/Ausschalttaste + Leiser Taste + Lauter Taste bei Samsung Logo gedrückt halten = Normaler Start.

Was soll ich nun tun? Man kann das Tablet einschicken, was ja aber kostenpflichtig ist. Und ich meine doch erwarten zu dürfen dass ich ein Tablet resetten kann, wenn ich nicht mehr an mein Passwort rankomme?
DANKE für eure Tipps und Hilfen.

[ZeroTwo · Accepted solution]

Um ins Recovery-Menü zu kommen musst du das Tab S8 per Kabel an einen PC, Laptop, Konsole oder ähnliches anschließen und dann mit Power- und Lautertaste gleichzeitig Drücken und Halten starten (etwa 5 Sek)

[FloS25U-WatchUltra]

Schwieriges Thema, aber hast du Find my mobile auf dem Tab aktiv. Ging glaube auch offline das Gerät sollte nur an sein.

[Barney0w]

Nein, Du kannst das leider nicht erwarten das Du Deine Geräte resetten kannst wenn Du Dein Passwort vergessen hast. Nennt sich Android Device Protection und soll verhindern das ein gefundenes oder gestohlenes Gerät einfach so genutzt werden kann. Diese Funktion dient also eigentlich Deiner eigenen Sicherheit.

[judgeandy]

Hi Barney,
Du kannst mich gerne korrigieren, wenn ich falsch liege, aber ich habe den Verfasser so verstanden, dass er das Passwort zum Entsperren des Sperrbildschirms nicht mehr weiß. Das müsste doch über einen Factory Reset per Recovery Menü zu "reparieren" sein, wenn er die Daten des Google Accounts incl Passwort parat hat, oder täusche ich mich ?

[smile-albion]

Vielen lieben Dank! Das hat funktioniert. Schade dass genau dieser Hinweis nicht im offiziellen Handbuch zu sehen war. Oder er ist sehr gut versteckt.

@Barney0w: Ich habe mein Passwort nicht vergessen, ich habe mich bein Ändern des Passwortes beim Einspeichern in meinen Passwort Manager vertippt.
Dass es eine Komplett-Reset Funktion gibt halte ich schon für sinnvoll und menschlich.

@judgeandyExakt, so hat es funktioniert. Nach dem Reset waren alle Daten gelöscht. Mit der Anmeldung am Google Konto inkl. 2-Faktor Authentifizierung konnte ich mich wieder Anmelden. Für ein Tablet auf dem dann ohnehin alle Daten gelöscht sind, finde ich das Sicherheit genug.

Danke für die Hilfe!

[nz20]

Vielen vielen Dank....sehr sehr praktisch war.

[BastiFantasti1977]

Moin. Ich habe das selbe Problem. Mein Zugang zum Tablett ist mit dem Wischmuster nicht möglich. 

Die beschriebene Prozedur funktioniert mit einem angeschlossenen IPhone nicht. Das Tablett muss an einen PC angeschlossen werden? Danke!