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Originalthema:

Galaxy Book 10 Tastatur Cover Standby

(Thema erstellt am: 09-10-2019 06:33 PM)
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lennfant
Journeyman
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Hallo zusammen,

seit einiger Zeit tritt bei mir folgendes Problem auf:

Wenn ich die Tastatur bzw das TouchPad meines Galaxy Book 10 eine kurze Zeit nicht verwende (ca 5 Minuten), schaltet sich diese komplett aus. Der Bildschirm funktioniert weiterhin normal.

Erst das Sperren des Gerätes oder ein erneutes Anschließen der Tastatur bringt diese wieder zum Laufen.

Ist dieses Problem bekannt? Welche Lösungschritte kann ich versuchen ?

Von einem Defekt gehe ich aus, da die Tastatur, wenn ich sie verwende, durchgehend einwandfrei funktioniert.

 

Vielen Dank schon mal im Voraus

Freundliche Grüße

Lennfant

 

PS. Hab gerade nochmal etwas geforscht. Die Tastatur ist trotz dass sie keine Reaktion zeigt im Geräte Manager als vorhanden gelistet, scheint sich also tatsächlich irgendwie im Stand by Modus zu befinden oder ähnliches. Ich schaue mal ob ich entsprechende Einstellmöglichkeiten finde

 

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JunoK
MegaStar
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Hallo @lennfant,

 

aktualisiere bitte mal alle Treiber über die "Samsung Update" App aus dem Microsoft Store und berichte uns, ob es anschließend besser läuft.

JunoK.png
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