Error 2603 al intentar conectar con Microsoft

[Leopuelo]

Buenos días, hace unas semanas compré una Galaxy Tab S9 y desde que la compré no logro conectar con ningún producto de Microsoft, ya que me da error 2603, error de red.

Lo que me dice debajo, si toco detalles, es:
Correlation Id: 0365664a-18f8-9e46-a5ee-e60043eea28a
Timestamp: 2024-01-18T13:59:21.000Z
DPTI: d051ddd4db19ffd0
Error Tag: 55a0w
Error Code: 0

Desde ya que estoy conectado al wifi correctamente y he probado con otras redes de wifi.

He leído todos los post al respecto y no he logrado modificar la situación. La cuenta existe ya que la utilizo en la computadora sin problemas.

No me puedo conectar con Microsoft 365 ni con OneDrive ni con Outlook ni con el word directamente.

Y lamentablemente compré la tableta, principalmente para escribir.

Necesito una respuesta, por favor.

muchas gracias y saludos

Leo

[Tudor-P]

Hola, @Leopuelo:
Prueba a crear otra cuenta de Microsoft y a olvidar y volver a conectarte a tu red wifi.

[Leopuelo]

Me había ilusionado pero no, olvidé la red de wifi, reinicié, lo intenté de nuevo y no, siempre sale ese error 2603 (Sin conexión de red, dice arriba).
te imaginarás que desde ya que verifico y tengo red, internet y lo que quieras, no?

He desinstalado todo lo de microsoft e instalado otra vez y tampoco.
He cambiado de red wifi a otra y tampoco.He probado de entrar con otros programas de Microsoft, como Outlook, Microsoft 365, OneDrive y otros, y tampoco.

Lo que me dice debajo, si toco detalles, es:
Correlation Id: 0365664a-18f8-9e46-a5ee-e60043eea28a
Timestamp: 2024-01-18T13:59:21.000Z
DPTI: d051ddd4db19ffd0
Error Tag: 55a0w
Error Code: 0

Lo pongo por si sirve de algo, ahora lo pego arriba si puedo.
Muchas gracias por tu atención, Tudor-P
Leo

[exe-m · Accepted solution]

hola, la solucion esta en ir a wifi, luego a dns y tenes q desactivarlo, luego reintentas conectare con la pc y funciona correctamente