Ciao AlbertoTicino, benvenuto sulla Community Samsung!
Mi confermi che tale difficoltà è circoscritta unicamente al download dei contenuti dall'app Netflix? Se provi ad utilizzare la scheda SD come memoria di destinazione per altri tipi di contenuti o mediante altre app, l'accesso ti viene consentito correttamente?
In tal caso, è consigliabile segnalare la situazione al supporto Netflix, in quanto è decisamente probabile che possa trattarsi di un inconveniente sull'app che non richiede le dovute autorizzazioni, come spiegato dall'utente FedeX_4823: il supporto Netflix potrà svolgere delle verifiche sulla versione dell'app specifica installata sul tuo Tab S8+ e capire le eventuali possibilità di intervento.
Tieni conto che, lato Samsung, non abbiamo modo di darti garanzie sul funzionamento di eventuali procedure alternative per superare tale ostacolo: per questo motivo, riteniamo sia opportuno segnalare l'inconveniente al provider.
Restiamo a disposizione! Non esitare a rivolgerti a noi qualora dovessi riscontrare difficoltà nell'utilizzo della SD anche in altre circostanze.
Buona giornata!
Ciao @AlbertoTicino,
ti ringrazio per il riscontro.
Considerando l'esito della prova effettuata, non posso che confermare quanto inizialmente indicato dalla collega Expert Veronica.
In questo caso si renderà opportuno segnalare la situazione al supporto Netflix al fine di poter svolgere tutte le opportune analisi.
Tieni infatti presente che, è cura dei vari sviluppatori correggere tali eventuali errori e ottimizzare l'utilizzo delle proprie applicazioni con i vari dispositivi e sistemi operativi presenti sul mercato.
Ho notato che è possibile contattare il supporto in rete mediante il seguente link:
Rimango a disposizione.
A presto!
Ciao @AlbertoTicino,
ti ringrazio per gli ulteriori dettagli forniti.
Sono spiacente che l'errore dell'applicazione non sia stato risolto. Tuttavia sono certo che la tua segnalazione potrà essere analizzata dallo sviluppatore.
Desidero ricordarti che lo staff Expert della Community rimane a tua completa disposizione per eventuali ulteriori necessità.
Buona giornata!
