Tab s7

[Sas15]

Buonasera. Ho acquistato da poco un tab s7, e ogni tanto capita che la Spen non funzioni o funzioni male. Succede a qualcun altro?

[Arduello2]

Ciao, stesso tabella, tutto ok, nessun problema

[Sas15]

grazie

[Arduello2]

Scusa stesso tablet (correttore ha scritto tabella, ma cmq avevi capito), niente figurati.

[Adriano74]

io ho l's7 da meno di un mese, comunque fino ad ora non ho riscontrato problemi con la spen

[Sas15]

grazie

[Adriano74]

Ciao, io ho il tab s7 da circa un mese e mezzo e ho notato che c'è una zona di circa 4 cm² in cui la s pen non funziona, o meglio si vede il puntatore correttamente ma non sente il tocco, ho provato anche a disegnare e il tratto si interrompe in quella zona per riprendere appena ne esco. Volevo vedere se qualcuno diceva qualcosa qui prima di richiedere assistenza

[Sas15]

ciao, io da quando ho scritto qui non ho più avuto problemi fino ad ora.
Secondo me se hai fatto delle prove e il problema persiste, richiedi assistenza .

[Michele_Mo]

Ciao Adriano74 🙂

Quale versione hai del tablet, la WiFi oppure la LTE?

Nel frattempo vorrei invitarti ad eseguire un test di auto-diagnostica in “Modalità Provvisoria” per verificare se l'anomalia persiste a livello dei processi nativi.

Per avviarla segui le indicazioni fornite QUI

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Fammi sapere se noti differenze di scrittura in questa fase 🙂