Close

What are you looking for?

cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

tab pro s

(Topic created on: 09-03-2020 01:23 PM)
91 Views

I have this problem too

1Alberto
First Poster
Options

Buongiorno, il mio tablet si è scaricato completamente e si è spento. 

Non si riaccende più inn nessun modo

 

Qualcuno ha qualche soluzione?

grazie

alberto

0 Likes
1 REPLY 1
Cornelia_L
Expert
Options

Ciao 1Alberto, benvenuto nella Community Samsung! :handshake:

 

È possibile che lo scaricamento completo del dispositivo abbia portato la batteria al di sotto della soglia minima e questo possa averla danneggiata.

 

Ti consiglio di verificare se riesci a farla riprendere mettendo in carica il device con il proprio caricabatteria originale per qualche ora; successivamente, scollega e ricollega il dispositivo e mantienilo in carica per qualche altra ora.

 

Se il tablet non si accende, ti consiglio di contattarci al numero verde 800.726.7864 per predisporre l'assistenza.

 

Ciao!

 

Cornelia
Samsung Community Expert
0 Likes