09-03-2020 01:23 PM
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Buongiorno, il mio tablet si è scaricato completamente e si è spento.
Non si riaccende più inn nessun modo
Qualcuno ha qualche soluzione?
grazie
alberto
10-03-2020 10:40 AM
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Ciao 1Alberto, benvenuto nella Community Samsung!
È possibile che lo scaricamento completo del dispositivo abbia portato la batteria al di sotto della soglia minima e questo possa averla danneggiata.
Ti consiglio di verificare se riesci a farla riprendere mettendo in carica il device con il proprio caricabatteria originale per qualche ora; successivamente, scollega e ricollega il dispositivo e mantienilo in carica per qualche altra ora.
Se il tablet non si accende, ti consiglio di contattarci al numero verde 800.726.7864 per predisporre l'assistenza.
Ciao!
