Ti do il benvenuto nella Community ufficiale di Samsung, Rir1. 😊
L'inconveniente si verifica indipendentemente dal documento visionato\modificato? Potresti indicarmi qual è la versione dell'app Samsung Notes presente nel tuo device?
Oltre la pulizia della cache, qualora non lo avessi fatto, ti suggerisco di procedere con un cancella dati:
- Impostazioni
- Applicazioni
- Applicazioni personali
- Mostra app di sistema (attiva)
- Samsung Notes
- Spazio di archiviazione
- Cancella dati
N.B: prima di procedere in tal senso esegui un backup delle tue note, la procedura implica la perdita dei dati presenti all'interno dell'app.
Mi fai sapere se in questo modo sussiste? Lato tablet, ti sei accertato che sia aggiornato all'ultima versione di software disponibile?
Attendo tue, rimango a completa disposizione. 🤝
Buona giornata
Jessica_A
Samsung Community Expert
