Problemi USB tab pro S

[Pilerio86]

Buongiorno, 

Riscontro problema con porta USB. Premetto che il dispositivo riesco a collegarlo per caricarlo (legge il caricatore) , ma nel momento in cui inserisco adattatore per lettura chiavetta USB o hard disk il computer non legge nulla. Ho due tipi di adattatore, uno originale samsung e un altro di diversa marca. Ho provato e testare l'utilizzo degli stessi su smartphone per vedere se fossero rotti, ma il cellulare li legge senza alcun problema. Grazie per eventuale aiuto. 

[Michele_E]

Ciao Pilerio86, ti do il benvenuto nella Community Samsung!

Per poterti fornire un adeguato supporto ho necessità di richiederti maggiori dettagli.

Hai verificato se lato Windows la periferica viene riconosciuta e indicata nella sezione Gestione Disco?

È necessario inizializzare la periferica?

L'hard disk esterno che stai connettendo al tab è autoalimentato o passivo?

Le due memorie esterne sono formattate in FAT32?

Se connetti la chiavetta a un differente dispositivo, tramite OG, viene riconosciuta?

Attendo un tuo cortese riscontro!

Buona giornata,