problemi otg Samsung Galaxy TAB A 10.1 (2016)

[mistero]

salve ragazzi o da poco comprato un 

Samsung Galaxy TAB A 10.1 (2016)( la prima cosa che ho fatto e stato l'aggiornamento a nougat)

e una kiavetta otg che mi funziona correttamente in un smartphone xiaomi la prima volta che lo inserita nel tablet a funzionato dopo aver smanettato un po col pc non ne vuole sapere piu di andare,inutile dire che ho fatto tutte le prove possibili e immagginabili,fatto sta che nel mio telefono funziona alla perfezione e nel samsung no.avete qualche suggerimento?grazie

[Sabrina_B]

Ciao mistero, benvenuto nella nostra Community,

mi dispiace per quanto riscontri sul tuo Galaxy Tab A 2016 :womansad:

Il mio consiglio è quello di recarti presso un nostro centro assistenza autorizzato.

Ti chiedo di indicarmi il tuo cap di zona, al fine di poterti comunicare i riferimenti dei centri più vicini.

Ciao :womanhappy: