in data 29-01-2022 07:01 PM
in data 29-01-2022 11:47 PM
in data 03-02-2022 05:52 PM
Ciao gretarex, benvenuta nella nostra Samsung Community!
Per poterti assistere in modo mirato, avrei necessità di chiederti qualche dettaglio.
Puoi indicarci quale tablet possiedi e se la S-Pen che utilizzi è quella fornita in confezione di vendita?
È inoltre importante sapere se questa situazione si verifica solo su alcune aree dello schermo, come richiesto da giuls11. L'area vicina ai bordi potrebbe non captare correttamente il tocco, se molto vicina alla scocca.
Spesso, problemi simili sono dovuti alla presenza di fonti elettromagnetiche nelle vicinanze. La presenza di magneti, infatti, può influenzare anche il funzionamento della S-Pen: se hai applicato una custodia al tablet prova a rimuoverla e verifica se il problema persiste.
Facci sapere! Ciao!
26-12-2022 07:58 PM - modificato 27-12-2022 12:14 PM