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Intendevi dire: 

problema con il mio tab a sm515

(Argomento creato il giorno: 31-01-2021 10:57 AM)
248 Visualizzazioni
tonip1
Journeyman
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Qualcuno ha avuto questo tipo di problema?

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7 Risposte
tonip1
Journeyman
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non ho ricevuto nessuna risposta. vabbè pazienza
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Starlight6644
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a me è successo con il tab a sm t515 però a tutto lo schermo
Starlight6644
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ho lo stesso tablet però ho lo scermo rotto
Starlight6644
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20210131_222654_1527.jpg

Michele_Mo
Moderator
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Ciao tonip1 🙂

vorrei invitarti ad eseguire un test di auto-diagnostica in “Modalità Provvisoria” per verificare se l'anomalia persiste a livello dei processi nativi.

Per avviarla segui le indicazioni fornite QUI

In questo speciale ambiente (di test, non di uso comune), la maggior parte delle App di terze parti saranno bloccate, così da poter verificare, utilizzando le funzioni principali del dispositivo, se l’anomalia riscontrata sia dovuta ad un conflitto creato da un'applicazione esterna. 

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Fammi sapere come va 🙂

 

@Stargalaxy: ti ho risposto QUI :winking-face:


Michele
Samsung Community Moderator

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tonip1
Journeyman
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ciao Michele. grazie per la risposta ma avevo già provveduto a fare quel test ma niente ho risolto ahimé
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Michele_Mo
Moderator
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Ciao tonip1,

in questo caso sarebbe opportuno far verificare il dispositivo presso un nostro centro assistenza autorizzato.

QUI puoi consultare la copertura dei centri nella tua zona 🙂


Michele
Samsung Community Moderator

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