31-05-2024 03:23 PM - modificato 31-05-2024 03:58 PM
31-05-2024 04:43 PM - modificato 31-05-2024 04:44 PM
in data 03-06-2024 04:17 PM
Ciao,
@Momigno, attualmente la Galaxy Tab S6 Lite S Pen, non è disponibile per l'acquisto nel nostro Shop ufficiale:
https://www.samsung.com/it/mobile-accessories/galaxy-tab-s6-lite-s-pen-pp610-ej-pp610bjegeu/
Ti consiglio, di ricercare la S Pen o eventualmente le punte di ricambio, direttamente presso un centro di assistenza Samsung:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Grazie.
Ciao!
in data 04-06-2024 08:08 AM
in data 05-06-2024 11:50 AM
Ciao SOMCHAY,
per poterti fornire un supporto mirato, potresti indicarmi maggiori dettagli in merito all'inconveniente segnalato?
Hai provato a ricaricare il dispositivo utilizzando dei differenti caricatori?
Hai avuto modo, inoltre, di effettuare un riavvio forzato del dispositivo, selezionando contemporaneamente il tasto di accensione e il tasto volume giù per circa 10 secondi?
Qualora avessi già effettuato queste verifiche senza ottenere un esito positivo, mi preme informarti che sarà necessario fare riferimento a un centro autorizzato Samsung, presso il quale i nostri tecnici potranno effettuare un'accurata perizia del prodotto.
A tal proposito, ti invito a indicarmi il CAP della tua zona, al fine di poter verificare il centro più vicino a te.
In alternativa, potrai verificarlo autonomamente mediante il seguente link:
https://www.samsung.com/it/support/service-center/
Tienimi aggiornato, resto a disposizione.
Ciao!