Ciao scrimo, ti do il benvenuto in Community!
Mi spiace per quanto riscontrato in fase di aggiornamento.
Prima di procedere con operazioni più invasive, ti chiedo gentilmente di provare ad avviare il tablet in Modalità Provvisoria. Tale modalità serve per avviare il telefono in un ambiente di emergenza nel quale vengono caricate e sono attive solo le applicazioni preinstallate; tutte le applicazioni di terze parti, dunque quelle installate successivamente, sono temporaneamente disattivate.
Per attivare la modalità provvisoria si procede così:
- tieni premuto il tasto d’accensione fino a visualizzare la schermata di spegnimento
- tieni premuta l’icona “Spegni” fino a visualizzare l’opzione “Modalità sicura”
- tocca “Modalità sicura”
- il telefono si riavvia per mostrare la home con la modalità provvisoria
- per uscire dalla modalità provvisoria, tieni premuto nuovamente il tasto d’accensione e clicca “Riavvia”
NB: verrà attivata di default la modalità offline. Ti rassicuro sul fatto che non perderai nessun dato personale e i contenuti saranno conservati intatti.
Qualora l'anomalia dovesse persistere anche in fase di test, ti comunico che sarà necessario procedere con un hard reset del prodotto.
Per procedere in tal senso, ti invito a prendere visione delle indicazioni presenti qui:
Fammi sapere!
Ciao,
