Garanzia Samsung Student Tab S6 Lite 2022

[MarioDE]

Salve, ho visto che effettuando il log in come studente universitario al Samsung Student il prezzo dei tablet è un po' inferiore rispetto a quello che mi viene fatto dallo shop quando effettuo il log in con questo mio account. Volevo dunque acquistare un tablet che io userei per l'università attraverso quell'account. Il problema è che dallo shop student non riporta nulla sulla garanzia o eventuale assistenza...volevo sapere se fosse la stessa che vi sono sui prodotti acquistati tramite il Samsung Shop. Inoltre non sono chiari i tempi di consegna, infatti nella versione che volevo io da 128GB vi è scritto "spedizione dopo il 13 Gennaio", se arrivasse comunque entro il 20 Gennaio lo prendo lo stesso, perchè dal 23 ho l'urgenza di usarlo in dipartimento. Altrimenti prendo la versione da 64GB.

Grazie anticipatamente, Buona giornata.

[Mattia_GLX · Accepted solution]

Ciao,

Puoi stare tranquillo. Una volta che verrà effettuata la spedizione del dispositivo avrai tutte le info aggiornate e potrai scaricare anche la ricevuta d'acquisto dal tuo profilo.

Di solito al momento della spedizione ci vogliono circa da 1 a 3 giorni per la consegna, sulle isole potrebbe allungarsi ancora la consegna.

[MarioDE]

Posso anche se off topic, posso chiederti se effettivamente il sistema operativo è Knox 3.8, One UI 4.1, Android 12.0 ? Oppure mi arriva una versione da aggiornare?

[Mattia_GLX]

Sinceramente non so che versione ti arrivi il dispositivo, dipende dalla data di produzione in fabbrica. Potresti aggiornarlo come non potresti aggiornarlo 😄

[Andrea_C · Accepted solution]

Ciao MarioDE,

ci tengo a rassicurarti in quanto, acquistando sul nostro Shop online avrai diritto alla garanzia del produttore. 

Le informazioni relative alla garanzia sono comunque disponibili nella confezione del prodotto o, in alternativa, all'interno della nostra Warranty Card che ti allego qui di seguito: 

https://www.samsung.com/it/support/warranty/

Per quanto riguarda invece i tuoi altri quesiti, il Tablet ti arriverà aggiornato alla One UI 4.1, Android 12 e possiederà la versione Knox 3.8.

Rimango a disposizione.

Ciao,