Ciao Lele771,
ti do il bentornato nella Community Samsung! 🤝
Al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di fornirmi gentilmente maggiori dettagli in merito.
Quale Tablet stai utilizzando nello specifico? Potresti gentilmente fornirmi il codice modello? ⬇️
https://www.samsung.com/it/support/come-trovare-il-codice-modello-e-il-numero-seriale-di-un-prodotto...
Potresti indicarmi, inoltre, nel dettaglio, quale operazione stai svolgendo?
Tali informazioni ci permetteranno di effettuare delle analisi precise.
Fammi sapere, grazie.
A presto!
Andrea
Samsung Community Expert
