Galaxy Tab S10+

[carlosetti]

Ho acquistato recentemente un Galaxy Tab S10+ da un rivenditore di un noto store di elettronica. Il prodotto é arrivato con il sigillo di garanzia rotto. Mi devo preoccupare?

[Mم]

Ľ importante che funzioni?

[Samuuu3]

Potresti dire il nome? lo hai acquistato usato?

[celan_]

Ehm... non funziona così

[carlosetti]

Nuovo, da mediaworld tramite rivenditore

[carlosetti]

Si chiaro era per capire per la garanzia

[Samuuu3]

Non hai acquistato da Mediaworld ma da un 3 venditore, non me ne intendo tanto ma se lo hai acquistato come prodotto nuovo, senza mai essere stato aperto, e ti è arrivato così, ce letteralmente scritto sul sigillo non accettare se aperto. L'importante si che funzioni ma molto probabile è stato gia usato

[Michele_Mo]

Ciao @carlosetti,

diciamo che la situazione è un po' anomala.

In linea generale, un rivenditore può riservarsi il diritto di aprire una confezione di vendita per ispezionare il prodotto e, nel far questo, il primo sigillo viene inevitabilmente rotto.

Ma nel mettere in vendita il prodotto deve ne necessariamente apporre uno nuovo, specificando inoltre l'operazione svolta.

Quel che posso consigliarti di fare è contattare tale rivenditore per ricevere precise indicazioni in merito al tuo acquisto.

Tienici informati sugli sviluppi, a presto.

[carlosetti]

Grazie mille

[Jessica_A]

Ciao @carlosetti,

figurati!

Considera lo staff a disposizione in caso di ulteriori necessità. 😊

Buona giornata