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Galaxy tab a9+

(Argomento creato il giorno: 09-03-2025 12:08 AM)
121 Visualizzazioni
Marco__
First Poster
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Buonasera, ho acquistato qualche giorno fa un galaxy tab A9+ nuovo.
Ho notato dei problemi sulla schermata Home, rallentamenti delle animazioni, trascinamenti, poca fluiditá in generale.
Ho provato a togliere le limitazioni CPU, dedicare meno ram alle applicazioni in background per infine escludere tutte le app dal background ma nulla da fare, rimane poco fluido. 
Da un brand come Samsung non mi aspetto questo ovviamente e vedo che molti utenti hanno riscontrato lo stesso problema dopo l'aggiornamento 6.1.
Vorrei capire se questa cosa si risolverà con il nuovo aggiornamento o se posso direttamente fare il reso.
Grazie in anticipo 
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3 Risposte
Michele_P
Expert
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Ciao Marco__ , ti do il benvenuto nella nostra Community.

La situazione descritta sicuramente non è normale, in particolar modo considerando gli accorgimenti da te messi in pratica per escludere potenziali sovraccarichi di lavoro ⚙️.

Prima di svolgere una ordinaria manutenzione di sistema (non un reset!) vorrei comunque sia che verificassi se tale condizione si manifesta anche lasciando attivi i soli processi integrati, tramite una sessione di prova in Modalità Provvisoria.

Per avviarla segui le indicazioni fornite in questo link: https://www.samsung.com/it/support/mobile-devices/come-accedere-alla-modalita-sicura-dei-telefoni-ga...

Nota bene: viene attivata automaticamente la Modalità aereo. Disattivala prima di testare le connessioni.

Per uscire da tale sistema protetto, sarà sufficiente un semplice riavvio. 

Se anche così dovessi notare dei rallentamenti generalizzati, andiamo allora a far "respirare" il sistema alleggerendolo da residui digitali, anche di pregresse installazioni, che potrebbero esser la causa di questo conflitto. Dopo un aggiornamento è sempre buona prassi.

Procedi in questo modo:

- Spegni il Tab
- Abbi cura che il connettore USB sia utilizzato, per esempio collegandolo ad un PC
- Tieni premuti il tasto Accensione e Volume alto
- Quando appare la scritta Samsung, rilascia solo il tasto Accensione
- Quando appare la schermata blu, rilascia anche il tasto Volume alto
- Nella schermata seguente vi saranno molte voci: spostati con il tasto volume in alto o in basso per selezionare "wipe cache partition"
- Conferma questa scelta con il tasto Accensione
- Spostati sulla voce "Yes" e conferma nuovamente
- Posizionati infine sulla voce "reboot system now" e conferma.

Attendi quindi il riavvio completo del tablet, possono volerci alcuni minuti. Ti confermo che nessun dato personale viene coinvolto nell'opera.

Mi fai sapere come va? A presto!

Michele_P
Samsung Community Expert
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Marco__
First Poster
Opzioni
Buongiorno Michele, intanto grazie per la risposta, ho provato ad utilizzarlo in "modalità sicura" ma non cambia.
Proverò il secondo metodo nel pomeriggio ma come anticipato nel primo messaggio, il tablet ha fatto cosí dal primo utilizzo (settimana scorsa). Dubito che possa essere un problema di cache.
Navigando in questa communuty e sul web ho trovato molte persone che lamentano questo problema senza aver trovato soluzione.
Per questo credo che sia un problema di interfaccia e non di prestazioni.

Ti aggiorno appena provo il secondo metodo.

Grazie
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Noemi_P
Moderator
Moderator
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Ciao Marco__,

hai avuto modo di effettuare la procedura suggerita da Michele? Non esitare a tenerci aggiornati!🤝

A presto, 


Noemi
Samsung Community Moderator

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