in data 05-01-2024 09:34 PM
in data 08-01-2024 10:48 AM
Ciao @D26G,
ti do il benvenuto in Community!
Le protesi generalmente utilizzano il protocollo ASHA. Lato Samsung possiamo confermare che che i nostri prodotti (serie A alta, S, gli ex Note e Z) supportano il protocollo HAC (Hearing Aid Compatibility), protocollo su standard internazionale usato anche per le protesi.
Tramite i link sottostanti è possibile verificare alcuni link che indicano la compatibilità degli smartphone Hearning Aid con le protesi più diffuse:
https://www.oticon.com/support/compatibility
https://www.resound.com/en-us/help/compatibility
https://www.appalachianwireless.com/hac
https://unitedwireless.com/phones/hearing-aid-compatibility
Per quel che riguarda il tablet, dunque, potrebbe non supportare proprio tale protocollo.
Spero di aver chiarito eventuali dubbi in merito, ciao!
in data 08-01-2024 11:02 AM
in data 09-01-2024 09:21 AM
Ciao D26G,
per capire se le protesi in questione possono essere connesse, è opportuno verificare con Amplifon quale protocollo utilizza quel modello nello specifico.
Ho provato ad avviare delle ricerche e, mio malgrado, non ho trovato informazioni sulle protesi in questione, dunque ti suggerisco ti contattare il supporto Amplifon per verificarne le caratteristiche tecniche e capire, così, se supportano il protocollo con il quale sono compatibili i nostri prodotti (indicato dal collega Riccardo nel commento precedente).
Restiamo a disposizione!
Ciao
in data 09-01-2024 10:47 PM