Codici promozionali

[FedericaZanotti]

Buongiorno a tutti. Ma a voi i codici promozionali funzionano? Ho 3 voucher/buoni sconto ma nessuno funziona. Assistenza dice che è un bug del sistema che risolveranno a breve ma è una settimana che provo a fare ordine e non funziona nulla. Grazie

[Anatolia]

Ciao Federica,
Ho avuto lo stesso problema Novembre con un codice sconto.
Purtroppo era un bug del sistema che non accettava nessun tipo di codice.
Continua ad insistere, sicuramente il sistema verrà corretto a giorni.
Se eventualmente hai ancora lo stesso problema la settimana, ricontatta nuovamente il customer care

https://www.samsung.com/it/support/

[FedericaZanotti]

Li ho contattati tutti i giorni ma non risolvono e dicono di aspettare. Ma tu come hai risolto?

[Anatolia]

Hanno risolto loro dopo 1 settimana dalla mia tefonata. Sono stata contattata una domenica mattina dal supporto e l'operatrice mi aveva assicurato il regolare funzionamento del sistema.....e così fu infatti

[FedericaZanotti]

Allora ho ancora speranze... è una settimana che li contatto senza risultato. Grazie mille