SAMSUNG QE55Q67R - Redémarre en boucle

[michelcdu06]

Bonjour,

Je suis possesseur d'un QLED QE55Q67R acheté en Octobre 2019 qui reboot continuellement.

Mon TV a deux et demi ... et le SAV de Boulanger me propose un devis de 500 euros pour une TV achetée neuve 1000 euros !!! à priori cela proviendrait de la "platine".

Comment dire mon indignation , nous ne sommes plus dans l'obsolescence programmée .... mais soit dans le vice caché car j'ai lu que nous étions nombreux dans ce cas là, que ce soit sur le forum Samsung que sur d'autres forums, soit dans 
un défaut de conception. 

J'ai demandé à Samsung de prendre en charge la réparation ou de procéder à un échange, j'attends une réponse.

Je vous tiendrais au courant.
bien à vous

[Anonymous User]

Bonjour,
Regardez si y a un fab-lab dans votre région et si ils font des réparations.
Parfois il s'agit juste de changer un composant à 5 € pour réparer !!! Certains fab-lab réparent gratuitement ou vraiment pas cher ! Y a aussi les repair café !
Après c'est pas sur qu'ils y arrivent mais c'est un truc à tenter avant de dépenser 500€

[michelcdu06]

Je vais attendre la réponde de Samsung, ensuite j'aviserai.

Merci pour l'info.

[Anonymous User]

OK 👌