TV ue65hu8500lxzf incurvé avec le son OK mais pas d'image

[Mathieu67]

Bonjour, 

Voilà ce matin je m'aperçois que ma TV samsung ue65hu8500lxzf n'affiche plus l'image !

Le son fonctionne mais pas l'image !

J'ai vérifié tous les branchement, éteint, attendu rebrancher mais rien !

Quelqu'un a la solution ?

Elle n'est plus garantie 

Elle a 8 ans

[Grey_Wolf]

Bonsoir,
Étant donné du temps de vie de votre télévision, il ne serait pas étonnant que son écran ait atteint sa vie de vie 😕..

[Black_Wolf]

Salut, je dirais la fin de vie, il possible de faire intervenir un réparateur de télé pour réparer votre télé mais c'est à votre charge.
Bon chance Mathieu67

[Grey_Wolf]

Salut,
La fin de vie tout simplement, je ne l´avais pas précisé ! Tu as raison l´ami 😉

[Black_Wolf]

Salut. De rien. La vie est courte cher ami 😁

[MalikaB · Accepted solution]

Bonjour à tous et bienvenue sur la Communauté @Mathieu67 😊.

Je suis vraiment navrée pour la situation que vous rencontrez avec votre téléviseur.

Je vous invite à faire un reset électrique en procédant comme suit :

1 - débrancher votre téléviseur pendant 2 minutes de la prise électrique

2 - appuyer le bouton power du téléviseur pendant 30 secondes

3 - rebrancher sur une autre prise.

Si la situation persiste, je vous prie de vous rapprocher d'un centre de réparation agrée Samsung.

Pour trouver le centre de réparation le plus proche de chez vous, veuillez utiliser le lien suivant :

https://www.samsung.com/fr/support/service-centre/

@Black_Wolf et @Grey_Wolf je vous remercie pour votre aide 😉.

Passez une bonne journée.