TV UE46ES7000 : s'éteint et se rallume toutes les 3s

[rouquip]

Bonjour,

Ma TV UE46ES7000 s'éteint sans raison, puis se rallume 3s après, et cela sans arrêt.

Le seul moyen de sortir de ce cycle est de la débrancher.

Et de temps en temps des bandes colorées s'affichent.

Il arrive qu'elle fonctionne sans problème pendant 1h, et ces arrêts se reproduisent.

Le SAV Samsung a fait un diagnostic à distance, sans résultat.

Est-ce un problème du bloc d'alimentation?

Merci

[SpoutNik]

salut @rouquip

difficile à dire mais ça peut venir de l'alim en effet ou d'une carte vu que l'image est atteinte aussi. Quand tu dis sans résultat avec le sav, ils t'ont proposé un centre technique ? t'as pu réinitialiser la tv ?

[rouquip]

Bonjour SpoutNik,

Oui le SAV m'a donné l'adresse d'un centre technique.

D'autre part, j'avais déjà réinitialisé la TV, sans amélioration.

Je vais contacter le centre technique pour un devis, et une réparation si c'est pas trop cher.

J'indiquerai l'avancement.

Bonne soirée.

[Philippe_G]

Bonjour,

même soucis pour la mienne (date achat 2014).

la votre était elle réparable au final ?

Merci d'avance

Cdlt

Philippe Gardere