le 22-09-2021 12:54 PM
Bonjour à toutes et à tous,
J'avais un soucis sur ma tv la semaine passée( Impossible de baisser ou augmenter le volume que de 2-3 créneaux , icone en mute, c'était aléatoire )
Reset électrique, reinit tv ont été fait et idem, dans le même temps message aucun contenu trouvé sur mon HDD WD, quand on va dans les détails la tv voit très bien l'espace occupé du HDD .
Ce matin appel à samsung, reset factory, idem, on teste avec une clé formaté en FAT 32 , je mets un fichiers mp3 il se lance direct en lecture, on se dit bon ben c'est bizarre mais on va tester comme cela en formatant .
Cela me turlupine quand même et je passe par l'explorateur Samsung sans mettre la lecture et là l'explorateur m'indique toujours aucun contenu trouvé !!!! je mets d'autres fichiers AVI/JPEG et idem ?
Que faire ? dois-je rappeler samsung?Intervention d'un tech?
Cdlt
le 22-09-2021 01:17 PM
Bonjour,
Bienvenue dans la communauté
le problème de son est réglé au passage ?
Quand au sujet de la clé avez-vous testé avec une autre clé USB et un fichier au format MP4 ?
le 22-09-2021 01:40 PM