TV Samsung 43Q60R - Problème de son à l'allumage

[satoorne]

Bonjour,
Depuis peu, ma TV Samsung 43Q60R Qled achetée en Mars 2020 semble avoir un problème de son lorsque je l'allume. Il n'y a pas de son pendant 10, 20 ou même parfois 30 secondes ! Puis ça revient, sans raison particulière... Tout marchait bien il y a 1 mois, puis ce souci est apparu de manière aléatoire, et aujourd'hui c'est devenu systématique.
Une idée ?
Merci de votre aide.

[satoorne]

Bonjour,
Depuis peu, ma TV Samsung 43Q60R Qled achetée en Mars 2020 semble avoir un problème de son lorsque je l'allume. Il n'y a pas de son pendant 10, 20 ou même parfois 30 secondes ! Puis ça revient, sans raison particulière... Tout marchait bien il y a 1 mois, puis ce souci est apparu de manière aléatoire, et aujourd'hui c'est devenu systématique.
Une idée ?
Merci de votre aide.

[Nuka]

Bonjour,

Vous rencontrer ce problème depuis n'importe quel source ou uniquement depuis la même ?

[satoorne]

Bonjour Nuka,
Le problème ne vient que de la source Freebox, via le port HDMI 1.
A priori pas de souci via le port HDMI 2 qui accueille la Xbox...

[Nuka]

Bonjour,
Selon vos informations, le problème viendrait plutôt de la Firefox dans ce cas. Pouvez vous essayez de brancher la freebox à la prise HDMI 2 et voir si le problème persiste ?

[satoorne]

Plus de la Freebox que de la "Firefox" plutôt... 😁
Il n'y a plus ce problème de son depuis hier, bizarrement, alors que je n'ai rien fait ! Bug aléatoire...
A suivre donc !

[Nuka]

Ahah oui effectivement !
Bon, ma foi tant mieux mais effectivement c'est étrange...