Suite à l’achat depuis 2 sem d’un tv frame 50, je constate que le capteur de mouvement allume le mode art plus de 20 fois par jour alors qu’il n’y a personne à la maison…
listing des allumage sous maintenance et infos tv dans le journal des événements.
la tv doit soit disant s’éteindre lorsqu’il n’y a personne pour des économies d’énergie mais il n’en ait rien !
après échange avec le sav boulanger, ils ont tenté plein de chose mais rien n’y fait, la tv mode art s’allume à longueur de journée malgré les bons prametrage (veille après 5 min et capteur sensibilité basse), j’ai d’ailleurs essayé tous les modes, mais pareil.
j’avais auparavant un frame 2018 qui donnait entière satisfaction mais la je crois que frame 2023 est loin d’être au point…
j’ai aussi des cas d’allumage de la tv toute seule, le matin au réveil ou le soir en rentrant tv allumée sur la tnt.
Le tech niv 2 doit encore essayer une manip ( flash carte mère), mais je pense que je vais laisser tomber Samsung frame… vraiment pas au point, peut être trop de technologie embarquée.
et pour couronnée, le sav Samsung ne veut rien entendre et n’ai d’aucune aide.
Alors un petit conseil, prenez davantage vos clients en considération.
bref situation inadmissible pour un tv à plus de 1000€!!!!
Et un conseil au futurs acheteurs, orientez vous vers une marque plus qualitative et sérieuse
