smart tv

[Pressilu45]

Bonjour, j'ai une smart tv samsung UE58MU6125, je n'arrive plus  a utiliser le replay M6, il me met un message d'erreur renderer process has crashed? Que dois-je faire?

[EL ALAMI HAMZA]

Bonjour @Pressilu45

vous passez avec le navigateur web de la télé ?

[Pressilu45]

Bonjour, oui

[moudjouh]

Bonjour,

j'ai le même problème depuis 2 jours: "renderer process has crashed".

J'ai mis à jour l'appli internet, vider le cache , etc.... Rien n'y fait !

Au secours  Samsung !!!

[Pressilu45]

j'ai l'mpression qu'il n'y pas grand monde chez Samsung pour nous aider?

[kikoo38]

Bonjour

même problème sur une UE58MU6125KXXC

imposssible de visualiser des replay M6,  et  j'ai un mesage d'avertiissement de Youtub, m'informant que mon navigateur n'est pas à jour et que je ne pourrais plus accéder aux vidéos.

Ma Tv est à jour

Version logiciel: T-KTMDUEC -1280.5

Version tizen Browser: 2.0.4.0420184

Je ne pense pas que c soit la version de la TV qui pose soucis , ni les sites de streaming, mais la version du Browser Tizen.

Une mise à Jour ???

[kikoo38]

Bonjour

même problème sur une UE58MU6125KXXC

imposssible de visualiser des replay M6,  et  j'ai un mesage d'avertiissement de Youtub, m'informant que mon navigateur n'est pas à jour et que je ne pourrais plus accéder aux vidéos.

Ma Tv est à jour

Version logiciel: T-KTMDUEC -1280.5

Version tizen Browser: 2.0.4.0420184

Je ne pense pas que c soit la version de la TV qui pose soucis , ni les sites de streaming, mais la version du Browser Tizen.

Une mise à Jour ???