Se procurer un boitier one connect

[CBrond]

Bonjour

J'ai un écran Samsung mais ne dispose pas du boitier one connect. J'ai contacté un revendeur Samsung qui me dit qu'il ne peut m'en procurer.

Ci-joint les références. Cet écran est en parfait état. Existe t'il une solution ou est il bon à jeter ? Existe t'il un moyen de se procurer un boitier compatible ?

La référence est du modèle est  UE 49KS7500UXZF.

Merci de votre réponse. Quel gaspillage si cet appareil est inutilisable ...

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour @CBrond 

Pour commencer essayez ce site https://samsung.sparepartservice.shop/eshopmvc/countryselect?g7=1284980N&goto=index?g7%3D1284980N&ch...

Dommage la tv est de 2016. 

[CBrond]

Je tente. Merci

[CBrond]

J'ai essayé et j'ai eu la même réponse qu'auprès du revendeur local. La pièce n'est pas dans leur programme d'approvisionnement et ils ne sont que distributeurs de pièces détachées. Le comble c'est qu'il me renvoie vers le distributeur local qui répond la même chose. Donc on a des écrans inutilisables sans boitiers et des boitiers que les distributeurs officiels ne peuvent fournir. Je sais que l'écran date de plusieurs années mais il fonctionne et est inutilisable. 

[NeaA · Accepted solution]

Bonjour @CBrond,

Je suis navré de la situation que vous rencontrez.

Merci @Pi_Jo_75 pour votre intervention.

La disponibilité des pièces de rechange est de cinq ans et passé ce délai, je pense qu'il sera un peu plus difficile d'en trouver étant donné que votre modèle de téléviseur date de 2016.

Encore navré de la situation.

Belle soirée à vous.