samsung UE55TU8505 problème

[tom2440]

bonjour

j'ai un soucis avec cette tv qui au demeurant est très bien mais...

elle est branché avec une box, pour la partie tv pas de soucis d'image par contre quand je passe en mode lecture vidéo :

il a a des micro saccades toutes les secondes je dirais.

il suffit que j'aille dans les réglages de l'image, que je change le mode ( de normal à cinéma par exemple ), ensuite que je revienne a mon mode d'image que j'avais choisi au départ et là, les saccades disparaissent.

je comprend pas d'où cela peut venir.

j'ai changé de port HDMI, de cable HDMI ....

je comprends pas 

si quelqu'un a une idée ?

merci

[AngeloI]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @tom2440 !

Je viens de lire votre message et on va trouver une solution ensemble 😊.

Je vous propose de faire la mise à jour du logiciel de votre téléviseur.

Pour ce faire 👉

Paramètres > Assistance > Mise à jour du logiciel > Mise à jour maintenant.

En plus, je vous recommande de réinitialiser les paramètres d'image par défaut 👉

Paramètres > Image > Paramètres expert > Réinitialiser Paramètres Image.

Je reste à votre disposition.

Belle journée 🌞